1997 noch unter dem Namen K-Flow gegründet, wurden in den Anfangsjahren ausschließlich Geschäftsanwendungen für den Mittelstand entwickelt. Hierzu gehörten ein CRM mit Schnittstellen für Notes und SAP sowie ein Tool zur weitestgehend automatisierten Reklamationsabwicklung. Im Jahr 2003 waren 8 Mitarbeiter für K-Flow tätig.
2004 wurde der Name in capsule-IT geändert, da es ein weiteres Unternehmen mit gleichem Namen und ähnlicher Ausrichtung gab. Der Schwerpunkt verschob sich in dieser Zeit auf Webpublishing und Onlinemarketing.
Im Folgejahr gab es im privaten Umfeld einige Änderungen, so dass den bisherigen Mitarbeitern die Quellcodes aus den gemeinsamen Entwicklungen überlassen wurden, womit sie ein neues Unternehmen gründeten.
Seither werden neue Anwendungen für das Small Business unter dem Label capsule-IT entwickelt und vertrieben. Hierzu gehören Datenbankanwendungen und Webapplikationen. Für größere Projekte werden qualifizierte Freelancer für die Inhouse-Entwicklung hinzugezogen.
Spiele sowie sonstige Apps für Desktop- und Mobilgeräte werden von Chris Koerner als angemeldeter Entwickler in den jeweiligen Stores bereitgestellt.